1. Dataansvarlig
Grøn og Sten er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside eller på den e-mail, der fremgår af hjemmesiden.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse
- Kommunikation: Beskeder og forespørgsler du sender til os via kontaktformular, e-mail eller telefon
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og besøgsdata via cookies (se afsnit om cookies)
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og forespørgsler
- At udarbejde tilbud på anlægsgartner-ydelser
- At udføre de ydelser, du har bestilt
- At administrere din kundeforhold
- At overholde lovgivning, herunder bogføringsloven
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Samtykke: Når du udfylder vores kontaktformular eller sender os en e-mail
- Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
- Retlig forpligtelse: Når vi er forpligtet til at opbevare oplysninger efter lovgivning
- Legitim interesse: Når vi har en berettiget interesse i at behandle oplysningerne
5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
- Kundeoplysninger: Opbevares i op til 5 år efter afsluttet kundeforhold
- Regnskabsmateriale: Opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning jf. bogføringsloven
- Forespørgsler: Opbevares i op til 2 år, medmindre der indgås en aftale
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger om dig
- Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger om dig
- Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
- Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine data
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
7. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse og til at analysere trafik. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.
Vi bruger følgende typer cookies:
- Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden
Du kan til enhver tid slette cookies i din browsers indstillinger.
8. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.
9. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Du finder kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden.